قال الدكتور محمد فؤاد مدير فرع هيئة التأمين الصحي بمحافظة بني سويف إن مركز خدمة العملاء لمنتفعي التأمين الصحي المترددين على مستشفيات جامعة بني سويف، يعمل يوميا من الثامنة صباحا حتى الثانية ظهرا، ويضم عددا من الأطباء والعاملين بفرع التأمين الصحي بالمحافظة وذلك تيسيرا على المنتفعين
وأضاف مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف، في بيان له اليوم الأربعاء : ” أن المركز يقدم خدمات إستخراج الأوراق الخاصة بإقامة المريض داخل المستشفى،ومستندات التحاليل الطبية والأشعة، وصرف الدم والبلازما، علاوة علي خدمات العمليات الجراحية والإقامة” .
ومن جانبها أوضحت الدكتورة هبة حسن مدير عيادات التأمين الصحي ببني سويف،أن إفتتاح مقر مركز خدمة العملاء بمستشفيات جامعة بني سويف، بالإضافة إلى مركز خدمة عملاء التأمين الصحي بمستشفى بني سويف التخصصي ، يُعد خطوة هامة لتحسين جودة الخدمة الصحية المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي، وأيضا تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين وفرع الهيئة بالمحافظة .
يذكر أن الدكتور محمد فؤاد مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف تفقد مؤخرا مقر خدمةالعملاء بمستشفيات جامعة بني سويف،والخاص بتقديم الخدمة لمنتفعي التأمين الصحي، لمتابعة إعادة تشغيله ، وذلك بإشراف من الدكتور أحمد محمد مصطفى رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، وبحضور كل من : الدكتورة هالة صلاح مدير الشئون الطبية بفرع التأمين الصحي، الدكتورة هبة حسن، مدير العيادات بالتأمين الصحي، المهندسة غادة عبد الله مدير تظم المعلومات بالتأمين الصحي ، الدكتور خالد الحديدي، عميد كلية الطب رئيس مجلس إدارة مستشفيات جامعة بني سويف، الدكتور عماد البنا المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة بني سويف، والدكتورة هند احمد مدير إدارة العلاج بأجر بمستشفيات جامعة بني سويف.
