وتعزيز دور التأمين كأداة لتحقيق الاستقرار والنمو والتنمية المستدامة. ونتقدم بالشكر والتقدير لكل من ساعد في هذه الإنجازات، ونخص بالشكر الرقيب “الهيئة العامة للرقابة المالية”، شريك النجاح الدائم والداعم الأكبر لهذه الإنجازات.
انجازات اتحاد شركات التأمين المصرية
في الفترة من 2017 – 2018
يمثل هذا التقرير توثيقًا شاملًا لمسيرة اتحاد شركات التأمين المصرية في الفترة من 2017 إلى 2025، حيث واصل الاتحاد جهوده لتأدية دوره المحوري كمظلة مهنية وتنظيمية تُعبّر عن شركات التأمين العاملة في السوق المصري، وتدعم نمو الصناعة بما يواكب المتغيرات الاقتصادية والبيئية والتشريعية.
منذ عام 2017، انطلق الاتحاد في تنفيذ خطة تطوير شاملة ترتكز على العمل المؤسسي، والحوكمة، وبناء القدرات، وتعزيز الشراكات المحلية والدولية، وبناء مكانتنا كصُنّاع للحدث. وقد تم العمل على تطوير الهيكل الإداري للاتحاد، وإعادة تنظيم وتفعيل اللجان الفنية، واعتماد سياسات جديدة لتنمية رأس المال البشري، والتوسع في مجالات البحث الفني، والدراسات السوقية، والتدريب.
وقد حرص الاتحاد على أداء دوره في دعم وتطوير البيئة التشريعية والتنظيمية، تحت قيادة الهيئة العامة للرقابة المالية، عبر تقديم الرؤى الفنية، والمساهمة في المناقشات المتعلقة بمسودة قانون التأمين الموحد، وتقديم مقترحات تسهم في تحسين كفاءة القطاع، بالتعاون وتحت قيادة الرقيب.
كما شهدت السنوات الأخيرة تقدمًا ملحوظًا في دمج مفاهيم الاستدامة ضمن أنشطة الاتحاد، حيث تم إعداد خارطة طريق وطنية للتأمين المستدام، وتشكيل لجنة متخصصة بالتعاون مع الهيئة العامة للرقابة المالية، فضلًا عن المشاركة الفعالة في مؤتمر COP27، وإطلاق مبادرات نوعية مثل “Go Green”، ومجلة الاستدامة، والبدء في إصدار دليل التأمين المستدام.
وفي إطار جهود التوعية المجتمعية والتواصل الإعلامي، عمل الاتحاد على إطلاق حملات مهنية رقمية تهدف إلى تعزيز الوعي التأميني، ونشر المفاهيم الصحيحة عن القطاع، بما يعكس التزام الاتحاد بدوره التوعوي، ويعزز ثقافة الشمول المالي. كما تم إنتاج محتوى متخصص بأشكال متعددة، استهدف جمهورًا واسعًا داخل وخارج مصر، وساهم في تعزيز صورة قطاع التأمين في الإعلام الرقمي. وننتهز هذه الفرصة لنتقدم بالشكر والتقدير لكل شركائنا من الإعلام المحلي والعربي والإقليمي.
كذلك أولى الاتحاد اهتمامًا كبيرًا بتعزيز الشراكات المحلية والدولية، من خلال توقيع عدد من بروتوكولات التعاون، والمشاركة في المبادرات الوطنية المرتبطة بالتمويل المستدام والتأمين الزراعي، والانخراط في الحوارات الإقليمية والعالمية الخاصة بصناعة التأمين، بما يرسخ موقع مصر على خارطة التأمين الدولية.
ويمثل هذا التقرير حصيلة جهود جماعية شارك فيها مجلس الإدارة، والمجالس التنفيذية، واللجان الفنية، وشركاؤنا من داخل القطاع وخارجه، وجميع العاملين في الاتحاد، وبالتعاون الوثيق مع الهيئة العامة للرقابة المالية، والتي كان لها فضل كبير في دعم هذه المسيرة.
يوثق هذا التقرير إنجازات الاتحاد في هذه الفترة، ولأننا نؤمن بالعمل المؤسسي اللائق، فقد قمنا بتقييم هذه الإنجازات من خلال المؤشرات الكمية وقياس الأداء مقارنة بالأقران (Benchmarking)، وذلك حتى نستطيع تقييم الأداء الخاص بنا وتحديد مكانتنا محليًا وإقليميًا.
كما يشرح التقرير كيف حققت هذه الإنجازات أهداف التنمية المستدامة، والأهداف التنموية في رؤية مصر 2030. وإذ نعرض هذه الإنجازات، فإننا نؤكد التزام الاتحاد بمواصلة دوره في قيادة تطوير صناعة التأمين المصرية، والمساهمة في تحقيق مستهدفات رؤية مصر 2030،
الأهداف
الأهداف الرئيسية التي تم وضعها لتنظيم المؤتمرات والفعاليات
كانت المؤتمرات والفعاليات من أهم الأدوات التي ساهمت في تعزيز مكانة الاتحاد، وإبراز دوره الريادي في قطاع التأمين وإعادة التأمين على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية خلال الفترة من 2017 إلى 2025، مما كان له عظيم الأثر في وضع مؤتمرات وفعاليات الاتحاد على قائمة أهم الأحداث الخاصة بصناعة التأمين على المستويين الإقليمي والعالمي، لتنافس بقوة وترسخ مكانتها بين أعرق وأهم الأحداث التأمينية على المستويين الإقليمي والعالمي.
الأهداف
• تعزيز الصورة الذهنية: التركيز على إبراز العراقة التاريخية للاتحاد، كونه من أقدم وأهم الاتحادات التأمينية في المنطقة.
• ترسيخ المكانة الإقليمية: التأكيد على دور الاتحاد كجهة مرجعية في قطاع التأمين وإعادة التأمين، وتعزيز حضوره على المستوى الإقليمي.
• دعم أهداف الاتحاد والسوق: دعم التوجهات الاستراتيجية للاتحاد وتوفير بيئة مثالية للنقاش وتبادل الآراء بين الخبراء.
• تقديم محتوى مبتكر: طرح أحدث الموضوعات والتوجهات في مجال التأمين والمهن المرتبطة به من خلال عروض تقديمية وحلقات نقاشية.
• تشجيع البحث العلمي: فتح المجال للباحثين لتقديم أوراق بحثية مبتكرة، مع تكريم المساهمات المميزة التي تُثري المجال.
• تعزيز فرص التعاون: تمكين الشركات المحلية من التواصل مع نظيراتها على المستويين الإقليمي والعالمي، وخلق فرص لتطوير الأعمال وفتح أسواق جديدة.
• تعزيز التفاعل الرقمي: الاستفادة من التقنيات الحديثة لتوفير منصات إلكترونية تتيح المشاركة عن بُعد وتوسيع دائرة المستفيدين.
• التوعية الصحية: تنظيم العديد من الفعاليات والمسابقات الرياضية.
• التوعية المجتمعية: تنظيم فعاليات تهدف إلى رفع مستوى الوعي بين الجمهور حول أهمية التأمين ودوره في تحقيق الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي.
• بناء شراكات استراتيجية: استقطاب شركاء جدد من الجهات ذات الصلة لتعزيز التعاون وتوقيع بروتوكولات التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة.
• تنشيط سياحة المؤتمرات بجمهورية مصر العربية ودعم العديد من المؤسسات الوطنية من خلال الحضور الإقليمي والعالمي.
صناعة الحدث
ومما لا شك فيه أن الاتحاد استطاع، وبنجاح، تحقيق هذه الأهداف من خلال الأحداث التي قام بتنظيمها أو استضافتها. ففي خلال هذه الفترة، تمكّن الاتحاد من ترسيخ موقعه كفاعل رئيسي في السوق المصري، وتقديم منصة للتعاون بين السوق المحلي والإقليمي والعالمي، وكان أبرز هذه الفعاليات:
ملتقى شرم الشيخ السنوي للتأمين (شرم راندفو – Sharm RendezVous).
والذي طمحنا أن يكون من الأهم والأكثر تأثيرًا إقليميًا، وقد كان بالفعل، ومع نهاية عام 2025 سيتم عقد دورته السابعة.
أيضًا، خلال نفس الفترة، وفي ضوء استراتيجيتنا للوصول إلى الفئات التي لا تصل إليها الخدمات التأمينية، والتي تم وضعها عام 2018، ولنكون جزءًا من الشمول المالي والتأميني على المستويين المحلي والإقليمي، تم تدشين مؤتمر الأقصر السنوي للتأمين متناهي الصغر، والذي وصل إلى دورته الرابعة عام 2025.
وفي إطار جهود الاتحاد للمساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، وزيادة الوعي التأميني، وتفعيل مبادئ المواطنة الخاصة به، قام الاتحاد بتنظيم عدد 6 ماراثونات رياضية، والتي عُرفت باسم:
ماراثون اتحاد شركات التأمين المصرية “IFE MARATHON”
وذلك على مدار ستة أعوام، لجميع العاملين في صناعة التأمين، والجمهور العام، والرياضيين. وقد استطاع هذا الحدث أن يجذب في كل دورة ما يزيد عن 2000 مشارك، وتضمن العديد من الأنشطة الرياضية.
أيضًا، خلال هذه الفترة، قام الاتحاد بتنظيم ثلاث نسخ (الخامسة والسادسة والسابعة) من الملتقى الإقليمي للتأمين الطبي والرعاية الصحية، بالتعاون مع الاتحاد العام العربي للتأمين، والجمعية المصرية لإدارة الرعاية الصحية، وتحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية.
كما قام الاتحاد، بالتعاون مع الاتحاد العام العربي للتأمين والهيئة العامة للرقابة المالية، بتنظيم ندوة متخصصة في عام 2020، والتي تُعد من أوائل الندوات في الوطن العربي التي تناولت موضوع التأمين المستدام ودوره في تعزيز الشمول المالي.
المشاركة في قمة المناخ COP27
استطاع اتحاد شركات التأمين المصرية أن يشارك بشكل قوي وفعّال ومؤثّر في قمة الأمم المتحدة للمناخ COP27، من خلال تنظيم أربع ورش عمل تناولت الموضوعات التالية:
• دور التأمين في مواجهة قضايا المناخ.
• كيف يمكن لشركات التأمين بناء القدرة على الصمود أمام موجات الجفاف المتزايدة؟
• المخاطر المادية وقدرة البنية التحتية الحيوية على الصمود: قناة السويس كنموذج للدراسة.
• التخفيف من مخاطر المناخ لتحقيق نقل مستدام: تماشيًا مع استراتيجية مصر لتغير المناخ 2050.
وقد تم تتويج هذه الفترة بتنظيم احتفالية اتحاد شركات التأمين المصرية بمرور 70 عامًا في عام 2025، والتي شارك فيها أكثر من 700 ضيف من السوق المحلي والإقليمي والعالمي، للاحتفال بهذا التاريخ الحافل وباتحاد يُعد من أقدم اتحادات التأمين في المنطقة العربية، ومن الأهم والأعرق في إفريقيا.
استضافة الاحداث
هذا، وقد حرص الاتحاد سواء بتنظيم فعالية خاصة بهذا الحدث أو باستضافته على هامش أحد مؤتمراته الرئيسية، وذلك على النحو التالي:
استضافة المؤتمر السابع والعشرين للاتحاد الأفروآسيوي للتأمين وإعادة التأمين (FAIR) على هامش ملتقى شرم راندفو الثالث.
استضافة الملتقى الأفريقي الثامن والعشرين لإعادة التأمين لعام 2024، والذي كان — بشهادة جميع الحضور ومنظمة التأمين الأفريقية (AIO) — من أنجح النسخ التي عُقدت لهذا الملتقى، وبفضل التنظيم المميز والاستضافة المتميزة للحضور الإفريقي من معظم دول القارة السمراء، تم فتح سبل أكثر للتعاون وتوطيد العلاقات مع هذه الأسواق.
وافقت الجمعية العامة للـ AIO على أن يستضيف اتحاد شركات التأمين المصرية الحدث الأكبر والأهم للمنظمة، وهو: 52nd AIO Conference and Annual General Assembly Meeting 2026
والذي سيُعد إضافة جديدة وهامة لقصة نجاح “صناعة الحدث” في الاتحاد.
كذلك، استضاف الاتحاد على هامش المؤتمر الرابع للتأمين متناهي الصغر عام 2025 – The 10th Africa Regional Conference on Inclusive Insurance (AFCII)،
والذي تضمن مجموعة من أهم وأنجح ورش العمل وحلقات النقاش التي عُقدت على مستوى أحداث التأمين متناهي الصغر، وأدارها مجموعة من الخبراء وصُنّاع القرار.
- كما قام اتحاد شركات التأمين المصرية بتنظيم
منتدى التأمين البحري في أفريقيا والشرق الأوسط لعام 2025،
بالتعاون مع الاتحاد الدولي للتأمين البحري (IUMI)،
والذي يُعد واحدة من أهم منصات التأمين البحري على المستويين الإقليمي والعالمي.
قياس الاداء "المؤشرا ت الكمية"
لقياس مدى تحقيق “تنظيم المؤتمرات والفعاليات” لأهداف الاتحاد، تم الاعتماد على مؤشرات كمية وربطها بأهداف التنمية المستدامة العالمية، وكذلك بالأهداف المستدامة ضمن رؤية مصر 2030.
يرجى الاطلاع على الجدول التالي (جدول رقم 2)، والذي يوضح هذا الربط ويوثق الأثر الفعلي لتلك الفعاليات في دعم الأجندات الوطنية والعالمية للتنمية المستدامة.
قياس الأداء مقارنة بالأقران Benchmarking
تم إجراء دراسة تحليلية مقارنة شملت أربع اتحادات إقليمية كبيرة، وهي جهات ثابتة في جميع مقارنات الأقران الواردة في هذا التقرير.
ملاحظة منهجية:
تم حذف أسماء الكيانات والأرقام التي استُخدمت لتحديد معايير المقارنة (Benchmark)، حرصًا على احترام المواثيق المهنية والعلاقات المؤسسية، وقد تُحذف أحيانًا بعض التفاصيل لضمان عدم الإشارة المباشرة إلى تلك الكيانات.
تنظيم المؤتمرات والفعاليات
أظهرت نتائج التحليل أن اتحاد شركات التأمين المصرية قد حصد المركز الأول بين الأقران، وذلك كما هو موضح أدناه:
Events and Conferences Benchmark Analysis
“IFE vs Peer Federations”
الفترة: أغسطس 2017 – يونيو 2025
الأهداف
- رفع مستوى الوعي العام بأهمية التأمين كأداة لإدارة المخاطر وتحقيق الاستقرار المالي والاجتماعي.
- تعزيز الصورة الذهنية لصناعة التأمين باعتبارها قطاعًا حيويًا وشريكًا أساسيًا في التنمية المستدامة.
- الوصول إلى شرائح المجتمع غير المغطاة تأمينيًا، من خلال تطوير أدوات تواصل مبتكرة تلائم طبيعة الفئات المستهدفة.
- دعم جهود الدولة في تحقيق الشمول المالي غير المصرفي، من خلال نشر مفاهيم الحماية التأمينية وتوسيع قاعدة المستفيدين.
- ترسيخ حضور الاتحاد كمصدر موثوق للمعلومة التأمينية في الإعلام ومنصات التواصل، وتعزيز تأثيره كمرجعية مهنية على المستويين المحلي والإقليمي.
- تفعيل دور الحملات الإعلامية والتوعوية كوسيلة استراتيجية لتغيير السلوكيات والمفاهيم الخاطئة المرتبطة بالتأمين.
- المساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة ذات الصلة، خاصة تلك المرتبطة بالصحة والسلامة والحد من المخاطر المجتمعية
أولا: التغطية الإعلًمية وتعزيز الرسالة المؤسسية
يُعد الإعلام – بمختلف قنواته – أحد أهم أدوات التواصل مع الجمهور المستهدف لنشر الوعي التأميني، لا سيما من خلال التغطيات الصحفية، منصات التواصل الاجتماعي، والحملات الإعلانية، سواء عبر شاشات التلفزيون والقنوات الفضائية أو من خلال الوسائط الرقمية.
وقد كان لاتحاد شركات التأمين المصرية إسهام واضح ودور فاعل في تعزيز هذا الجانب، وذلك من خلال حضور إعلامي متنامٍ ومؤثر على النحو التالي:
منذ عام 2017، أصبح الاتحاد من أبرز الكيانات التي تتناولها الصحف والمجلات والمواقع الإخبارية بشكل منتظم.
ساهمت نشراته الدورية، الموجهة للصحافة المحلية والإقليمية، في دعم المحتوى الإعلامي المتخصص بمجال التأمين وإعادة التأمين، لما تتضمنه من معلومات تحليلية وإحصائية ثرية.
ومع مرور الوقت، ترسخت مكانة الاتحاد إعلاميًا، حيث أصبح:
مصدرًا موثوقًا للصحف والمواقع الاقتصادية المتخصصة.
- متصدرًا لنتائج البحث المتعلقة بقطاع التأمين في مصر والمنطقة.
- حاضرًا بانتظام في الصحف الورقية والمنصات الرقمية.
وقد أسهم هذا التواجد الإعلامي المستمر في ترسيخ صورة الاتحاد كمؤسسة مرجعية ورائدة في دعم وتطوير صناعة التأمين على المستويين الوطني والعربي.
قياس الاداء "المؤشرا ت الكمية"
الجدول التالي يعرض حجم التغطية الإعلامية السنوية للاتحاد المصري للتأمين بناءً على مؤشرات كمية لقياس الأداء.
يوضح الجدول التالي العلاقة بين التغطية الإعلامية والأهداف التنموية وأهداف الاتحاد، ويربطها بأهداف التنمية المستدامة وفق رؤية مصر 2030. يشمل تقديرات التغطية، أبرز المحطات، وصفًا عامًا، وسنة التنفيذ.
يساعد الجدول على تقييم أثر التغطية الإعلامية في تحقيق أهداف الاتحاد والتنمية المستدامة.
يعكس الجدول السابق والرسم البياني التالي تطورًا إيجابيًا ومستقرًا في التغطية الإعلامية للاتحاد، مع مرونة واضحة في التعامل مع التحديات. يُبرز مدى نضج الدور الإعلامي كأداة داعمة لاستراتيجية الاتحاد والأهداف التنموية في التوعية، والشراكات، وتعزيز حضوره المحلي والإقليمي
أثر التغطية الإعلامية على الصورة الذهنية لاتحاد شركات التأمين المصرية
ساهمت التغطية الإعلامية المتسقة والمكثفة في ترسيخ مكانة الاتحاد كمظلة فاعلة لصناعة التأمين في مصر، من خلال:
تعزيز الهوية المؤسسية: منذ عام 2017، ساعد الزخم الإعلامي في ترسيخ الاتحاد كـ”صوت القطاع”، مما وفّر رصيدًا معرفيًا يُبنى عليه في المبادرات دون الحاجة لإعادة التعريف.
رفع الثقة المجتمعية: غطّت وسائل الإعلام نمو القطاع ومشاركة الجهات الرسمية، مما عزز مصداقية التأمين أمام الجمهور.
توسيع التأثير المؤسسي: الحضور الإعلامي المنتظم رسّخ الاتحاد كمصدر موثوق، وساعد في إيصال رؤاه لصنّاع القرار بشكل غير مباشر.
تحفيز الشركات الأعضاء: التغطية الإعلامية لأنشطة الاتحاد عززت شعور الانتماء وشجعت الشركات على التفاعل والمشاركة.
الوصول لشرائح جديدة: تناول الإعلام لموضوعات مثل التأمين متناهي الصغر وتمكين المرأة، فتح آفاقًا جديدة أمام جمهور لم يكن يعتبر التأمين أداة مناسبة.
الخلاصة:
بنت التغطية الإعلامية للاتحاد صورة مؤسسية قوية قائمة على المصداقية والانفتاح، تشكل أداة استراتيجية لدعم المبادرات المستقبلية، ويُستحسن الاستمرار في هذا النهج الإعلامي المدروس داخليًا وخارجيًا.
قياس الأداء مقارنة بالأقران Benchmarking
تم إجراء دراسة تحليلية مقارنة شملت أربع اتحادات إقليمية كبيرة، وهي جهات ثابتة في جميع مقارنات الأقران الواردة في هذا التقرير.
ملاحظة منهجية: تم حذف أسماء الكيانات والأرقام التي استُخدمت لتحديد معايير المقارنة (Benchmark)، حرصًا على احترام المواثيق المهنية والعلاقات المؤسسية، وقد تُحذف أحيانًا بعض التفاصيل لضمان عدم الإشارة المباشرة إلى تلك الكيانات.
التغطية الإعلامية : اعتمدت الدراسة على منهجية واضحة لقياس الحضور الإعلامي والتغطية الصحفية الرقمية، باستخدام محرك البحث “جوجل” كأداة لقياس عدد النتائج المتعلقة بكل كيان، بالإضافة إلى تحليل طبيعة التغطية وجودتها، مع مراعاة الفروق التقنية بين المواقع الرسمية ومدى توفر الأخبار في منصات إعلامية مستقلة.
ورغم اختلاف أنظمة المواقع والمنصات المستخدمة لدى الكيانات المقارنة، فإن توفر الإنترنت وانتشار وسائل الإعلام الإلكترونية سمح بإجراء مقارنة موضوعية تعتمد على مؤشرات كمية ونوعية.
نتائج التقييم الإعلامي: أظهرت النتائج أن اتحاد شركات التأمين المصرية قد حقق تفوقًا ملحوظًا في حجم التغطية الإعلامية خلال الفترة (2017 – 2025)، ويرجع ذلك إلى عدة عوامل رئيسية، من أبرزها:
– تنظيم عدد كبير من الفعاليات والمبادرات مقارنة بنظرائه.
– تبني سياسة إعلامية تفاعلية عبر النشرات الأسبوعية المتخصصة.
– تطوير الشراكات الإعلامية المصاحبة لكل حدث.
– الاعتماد على محتوى نوعي يركز على التحليل والتوعية، مما عزز حضوره كمرجعية في الشأن التأميني.
على سبيل المثال (وليس الحصر): جزء من نتائج محركات البحث (Google Search Results).
ملاحظة منهجية:
تم حذف أسماء الكيانات ومفاتيح البحث المستخدمة عبر محركات البحث، حفاظًا على المواثيق المهنية واحترامًا للعلاقات المؤسسية.
كما أُجريت تحليلات إضافية لأخبار وموضوعات محددة تمثل محطات مهمة في مسيرة هذه الكيانات، إلا أنه سيتم الاكتفاء بعرض النتائج دون التطرق إلى التفاصيل في هذا التقرير.
النتائج:
تؤكد هذه المؤشرات الرقمية أن اتحاد شركات التأمين المصرية يتمتع بحضور إعلامي قوي، سواء من حيث العدد الإجمالي للنتائج، أو تنوع التغطية، أو تنوع مواقع النشر، وذلك عبر منصات بحث متعددة، مقارنة بالكيانات النظيرة.
ويُعد هذا التفوق نتاجًا لاستراتيجية إعلامية مدروسة تعتمد على التكامل بين النشاط المؤسسي والتفاعل الإعلامي.
التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي
"منبّر رقمي … لصوت التأمين المصري"
لأن اتحاد شركات التأمين المصرية يدرك تمامًا أهمية مواقع التواصل الاجتماعي كأداة استراتيجية للتفاعل مع الجمهور بمختلف فئاته العمرية والقطاعية، فقد حرص على:
– تطوير القنوات الحالية من حيث الشكل والمحتوى
– إنشاء صفحات جديدة على منصات إضافية لضمان تغطية أوسع
– جعلها منصة إخبارية فورية لأهم فعاليات وأنشطة الاتحاد
تواصل رقمي يعكس الحداثة والاحترافية
تتميز الصفحات الرقمية لاتحاد شركات التأمين المصرية بالحداثة والمرونة في تقديم محتوى متنوع يجمع بين الطابع المهني والتفاعل المجتمعي. ويشمل هذا المحتوى:
المحتوى المنشور:
– نشرات أسبوعية متخصصة
– تغطية موسعة للفعاليات (مؤتمرات، ندوات، ورش عمل، ماراثونات)
– أخبار السوق، مؤشرات الصناعة، وإطلاق المبادرات
– بيانات صحفية وروابط مباشرة للتغطيات الإعلامية
– حملات توعوية وأنشطة في مجالات الاستدامة
– تقديم المعايدات والتهاني والتعازي الرسمية بما يعكس التواصل الإنساني والبعد المؤسسي في المناسبات المختلفة
الطابع العام للمحتوى: يُقدَّم باللغة العربية في أغلبه، مع ترجمة للإنجليزية في كثير من الأحيان، ويشمل نصوصًا مدعومة بصور، ألبومات فعاليات، إنفوجرافات، فيديوهات قصيرة، وروابط خارجية
الأسلوب المعتمد يجمع بين الرسمية والمهنية، مع توظيف محدود للرموز التعبيرية واللمسات التفاعلية في بعض المنشورات لتقريب الرسالة للجمهور
مؤشرات التفاعل: التفاعل في تطور مستمر؛ إذ تحظى المنشورات عادةً بعشرات الإعجابات وتعليقات محدودة
يرتفع معدل التفاعل في فترات الفعاليات الكبرى أو عند نشر صور مؤثرة أو ظهور شخصيات بارزة
المنصات وقنوات النشر: تُعد صفحة فيسبوك نقطة القوة الأبرز ضمن استراتيجية الاتحاد الرقمية، بفضل قاعدتها الجماهيرية الواسعة، والمحتوى المصاغ بلغة محلية واضحة وفعالة
هناك فرص واعدة لتعزيز التفاعل عبر تنويع أدوات التواصل مثل: استبيانات الرأي، منشورات الأسئلة والأجوبة، لتعزيز مشاركة الجمهور
أثر رقمي ملموس
بلغ عدد المتابعين للمنصات الرقمية للاتحاد الآلاف، مع تسجيل معدلات تفاعل ملحوظة تُضاهي أو تتفوق على العديد من الكيانات المماثلة في قطاع التأمين.
التأثير الناتج:
– توسيع قاعدة الجمهور الرقمي وتنويع الفئات المستهدفة وزيادة فرص التوعية
– تعزيز الموثوقية والشفافية في نقل أخبار الاتحاد وأنشطته
– تقوية العلاقة الوجدانية مع الجمهور وبناء صورة مؤسسية قريبة من المجتمع
– تبسيط المعلومات التأمينية وزيادة فهم الجمهور للمفاهيم الأساسية
– تأكيد الحضور الفاعل للاتحاد في الفعاليات الكبرى وتحقيق زخم تفاعلي على المنصات
– خلق فرص للوصول للجمهور وزيادة التأثير المعلوماتي
– تحفيز الجمهور على المشاركة الفعالة وتشكيل وعي مجتمعي تأميني إيجابي
قياس الأداء مقارنة بالأقران
Benchmarking
تم إجراء دراسة تحليلية مقارنة شملت أربع اتحادات إقليمية كبيرة، وهي جهات ثابتة في جميع مقارنات الأقران الواردة في هذا التقرير.
ملاحظة منهجية: تم حذف أسماء الكيانات والأرقام التي استُخدمت لتحديد معايير المقارنة (Benchmark)، حرصًا على احترام المواثيق المهنية والعلاقات المؤسسية. وقد تُحذف أحيانًا بعض التفاصيل لضمان عدم الإشارة المباشرة إلى تلك الكيانات.
التحليل: تم إجراء تحليل لحسابات الاتحاد على منصات التواصل الاجتماعي (Facebook – Instagram – YouTube – LinkedIn)، مقارنة بأربع اتحادات تأمينية أخرى.
أظهرت النتائج أن الاتحاد يحتل المرتبة الأولى من حيث عدد المتابعين أو المشتركين على معظم المنصات، مما يعكس انتشارًا واسعًا وثقة متزايدة في قنواته الرقمية.
جاءت معدلات التفاعل (Engagement Rate) ومتوسط التفاعلات (Average Reactions) في المرتبة الثانية خلال بعض الأشهر التي لا تشهد فعاليات كبرى، على سبيل المثال تحليل شهر يونيو 2025.
وبشكل عام، تشهد هذه المؤشرات تحسنًا ملحوظًا خلال فترات الفعاليات، وتبلغ ذروتها خلال تغطية ملتقى شرم الشيخ.
ومن المتوقع تسجيل ارتفاع في التفاعل خلال الفترة المقبلة مع بدء الإعلان عن نتائج انتخابات رئيس الاتحاد، وانطلاق فعاليات الملتقى.
الحملات الإعلانية
2019 – حملة التوعية من أجل السلامة على الطرق
"توقف عن الكتابة… أنقذ حياة"
الهدف:
الحد من حوادث الطرق الناتجة عن استخدام الهواتف الذكية أثناء القيادة، بما يسهم في خفض الوفيات وتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDG 3.6).
خلفية وأهمية المبادرة:
وفقًا لتقارير منظمة الصحة العالمية:
– حوادث الطرق تتسبب في وفاة شخص كل 24 ثانية.
– في مصر، يبلغ متوسط الوفيات اليومية نحو 22 حالة.
– 1.6 مليون حادث سنويًا عالميًا بسبب استخدام الهاتف أثناء القيادة.
تأتي هذه المبادرة كجزء من التزام الاتحاد بتحقيق أهداف التنمية المستدامة في قطاع التأمين، وتعزيز دور التأمين في خفض المخاطر قبل وقوعها، وليس فقط التعويض عنها.
أنشطة الحملة الرئيسية:
إطلاق الحملة “التدشين”:
في 2 مايو 2019، وتحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية ووزارة الشباب والرياضة، أعلن اتحاد شركات التأمين المصرية عن تدشين مبادرته الجديدة:
“توقف عن الكتابة… أنقذ حياة”،
وذلك خلال مؤتمر صحفي عُقد برعاية كريمة من الجهتين المذكورتين.
حضر المؤتمر كل من:
معالي وزير الشباب والرياضة
رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية
لفيف من قيادات قطاع التأمين
رؤساء مجالس الإدارات والأعضاء المنتدبين لشركات التأمين
ماراثون "توقف عن الكتابة… أنقذ حياة
في 3 مايو 2019، وتحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية ووزارة الشباب والرياضة، أقيم ماراثون اتحاد شركات التأمين المصرية في مركز شباب الجزيرة، بمشاركة حوالي 2000 شخص من:
العدائين – الأطفال – راكبي الدراجات – العاملين بصناعة التأمين وأسرهم – الجمهور العادي
جاء هذا الحدث في إطار حملة التوعية “توقف عن الكتابة… أنقذ حياة”، لتعزيز ثقافة السلامة على الطرق والتفاعل المجتمعي مع أهداف التنمية المستدامة.
حملة إعلانية على السوشيال ميديا والراديو
في إطار تعزيز الوصول للجمهور المستهدف، تم إعداد عدد 2 إعلان توعوي ونشرهما من خلال:
مواقع التواصل الاجتماعي عبر حملة إعلانية ممولة لضمان الانتشار الواسع.
محطات الراديو من خلال بث الإعلانات في مجموعة من البرامج المشهورة التي تحظى بنسبة استماع عالية، خاصة أثناء أوقات القيادة.
هدفت الحملة إلى توصيل الرسالة التحذيرية بشكل مباشر وفعال للفئة الأكثر عرضة لمخاطر استخدام الهاتف أثناء القيادة.
الأثر المجتمعي للمبادرة
تركت مبادرة “توقف عن الكتابة.. أنقذ حياة” أثرًا إيجابيًا ملموسًا في تشكيل الوعي العام بالسلوك الآمن على الطرق، وساهمت منذ انطلاقها في عام 2019 في:
نشر الوعي بأهمية السلامة المرورية.
تعزيز صورة قطاع التأمين كجهة فاعلة في دعم المجتمع.
إبراز دور الاتحاد المصري لشركات التأمين في دعم أهداف التنمية المستدامة.
ومن خلال هذه المبادرة، حرص الاتحاد على معالجة السلوكيات السلبية أثناء القيادة، وتعزيز ثقافة التركيز الكامل على الطريق، وذلك عبر:
تنفيذ حملات إعلامية وتوعوية عبر مختلف وسائل الإعلام.
مشاركة فعالة على منصات التواصل الاجتماعي.
التعاون مع الجهات المعنية لنشر ثقافة السلامة المرورية في المجتمع المصري
2019 – حملة لزيادة الوعي التأميني
مقدمة الحملة وأهدافها
تحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية، أطلق اتحاد شركات التأمين المصرية حملة “آمن قبل ما تحصل”، كحملة توعوية شاملة تهدف إلى:
نشر الثقافة التأمينية لدى المواطن المصري.
تغيير الصورة الذهنية التقليدية حول التأمين باعتباره خدمة معقدة أو غير ضرورية.
الرسالة المحورية
“مش مهم تأمن مع مين، المهم التأمين”
معززة برسالة داعمة:
“1% بس بتحصل” – للإشارة إلى أن احتمالية الخطر، حتى لو كانت ضئيلة، فهي كافية لتبرير التأمين.
الأهداف الاستراتيجية للحملة
رفع الوعي العام بالتأمين كوسيلة حماية مجتمعية.
الوصول إلى الشرائح غير المؤمن عليها (خاصة أصحاب الدخول المحدودة) بالتركيز على التأمين متناهي الصغر.
إزالة الحواجز النفسية وتبسيط مفاهيم التأمين باستخدام أسلوب فكاهي.
قنوات التنفيذ وأدوات النشر
نقاط القوة والنجاح (Key Success Drivers)
صياغة الرسائل الدعائية بطريقة بسيطة وعاطفية.
مزج الكوميديا بالمواقف الواقعية اليومية لجذب الانتباه وتبسيط المفاهيم.
تعاون شركات التأمين في نشر المحتوى التوعوي بشكل موحد ومنظم.
دعم مؤسسي من الهيئة العامة للرقابة المالية، مما أعطى ثقلًا ومصداقية للحملة أمام الجمهور.
نجاح ملحوظ في خلق حوار مجتمعي حول التأمين، وهو ما يُعد إنجازًا يحدث للمرة الأولى بهذا الاتساع.
قياس الأداء للحملات الإعلانية لاتحاد شركات التأمين المصرية
مقارنة بالأقران (Benchmarking)
لم تُسجل في هذه الجزئية حملات مشابهة قامت بها الاتحادات الأخرى موضع المقارنة.
وبناءً عليه، سيُكتفى في هذا الجزء بقياس الأثر الذي تم سرده تفصيليًا في الفقرات السابقة.
ثانيا : الأفلًم الوثائقية والكتب
في إطار حرص اتحاد شركات التأمين المصرية على نشر الوعي بدوره الحيوي في دعم وتطوير صناعة التأمين المصرية، قام الاتحاد بإنتاج مجموعة من الأفلام الوثائقية المتميزة باللغتين العربية والإنجليزية، والتي تسلط الضوء على تاريخ الاتحاد، ودوره في النهوض بصناعة التأمين، بالإضافة إلى استعراض التطورات التي شهدها هذا القطاع العريق في مصر.
كما قام الاتحاد أيضًا بإصدار كتاب متخصص باللغة الإنجليزية يوثّق مراحل تطور صناعة التأمين المصرية.
وقد ساهمت هذه الإصدارات في تقديم مادة توثيقية غنية ومتنوعة، لاقت إقبالًا واسعًا، حيث حصدت آلاف المشاهدات على قناة اليوتيوب الرسمية للاتحاد، إلى جانب الانتشار المميز للكتاب بين المهتمين محليًا ودوليًا، مما يعكس حرص الاتحاد على إبراز تاريخ الصناعة وإتاحته للأجيال القادمة
ثالثا : المشاركة في المعارض "جسور للتواصل والتوعية التأمينية"
في إطار تنفيذ استراتيجية اتحاد شركات التأمين المصرية الهادفة إلى “الوصول للفئات التي لا تصل إليها الخدمات التأمينية”، وتعزيز مبدأ الشمول التأميني، ورفع الوعي المجتمعي بأهمية التأمين، حرص الاتحاد على مواصلة مشاركته الفاعلة في عدد من المعارض المتخصصة والعامة.
تهدف هذه المشاركات إلى:
نشر الثقافة التأمينية.
تقديم معلومات حول الخدمات التأمينية.
الوصول إلى فئات اجتماعية واقتصادية متنوعة، وبالأخص الفئات الهشة والمشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر.
وقد مثّلت هذه المعارض منصات تفاعلية لنقل المعرفة التأمينية مباشرة إلى الجمهور، بما يدعم هدف زيادة مساهمة قطاع التأمين في الناتج المحلي الإجمالي.
أبرز المعارض التي شارك فيها اتحاد شركات التأمين المصرية:
2023 | معرض “تريندز يا شباب” تحت شعار “شباب مصر مستقبله”، والمتخصص في المنتجات الحرفية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، ضمن جناح الخدمات المالية غير المصرفية.
2024 | معرض “بناء القدرات من أجل تعزيز التنمية”، بتنظيم الهيئة العامة للرقابة المالية، والذي جاب عددًا من المحافظات لتعزيز الوعي بالخدمات المالية والتأمينية.
2025 | معرض القاهرة الدولي للكتاب، ضمن جناح الهيئة العامة للرقابة المالية، حيث تم تقديم شروحات مبسطة ومباشرة للزوار حول مفهوم التأمين وأنواعه والخدمات التي يقدمها القطاع.
قياس الأداء للأفلام الوثائقية والكتب والمشاركة في المعارض
لاتحاد شركات التأمين المصرية
(مقارنة بالأقران – Benchmarking)
بناءً على مراجعة المواقع الرسمية للاتحادات النظيرة (التي تم تحديدها سابقًا)، يُلاحظ أن اتحاد شركات التأمين المصرية قد حقق تقدمًا ملموسًا في مجالات إنتاج الأفلام الوثائقية والمشاركة في المعارض المتخصصة، مقارنة بالأقران.
أما فيما يتعلق بمجال إصدار الكتب، فيُلاحظ أن أحد الاتحادات الإقليمية يقوم بإصدار كتاب دوري يحتوي على بيانات تفصيلية عن أعضائه، ويتميّز بالاستمرارية في النشر.
وفي المقابل، يقوم أيضًا اتحاد شركات التأمين المصرية بإصدار تقريره السنوي الذي يضم بيانات الأعضاء، وجمعيته العمومية، ومجلس إدارته، بالإضافة إلى بيانات سوق التأمين المصري، وإنجازات المجالس واللجان.
وبالتالي، يمكن الاستنتاج أن أداء اتحاد شركات التأمين في مجال إصدار الكتب لا يزال متقاربًا مع أداء الاتحادات النظيرة.
قياس الأداء (المؤشرات الكمية)
لمجهودات الاتحاد في نشر الوعي التأميني
الجدول التالي يوضح العلاقة بين مجهودات نشر الوعي التأميني للاتحاد، والأهداف التنموية، وأهداف الاتحاد، ويربطها بأهداف التنمية المستدامة وفق رؤية مصر 2030.
توقيع بروتوكولات تعاون وتعزيز الشراكات على المستويين المحلي والاقليمي والدولي
في إطار جهود اتحاد شركات التأمين المصرية لتعزيز العلاقات المؤسسية وتوسيع نطاق التعاون محليًا وإقليميًا ودوليًا، قام الاتحاد بتوقيع عدد من بروتوكولات التعاون مع جهات وهيئات متنوعة، بالإضافة إلى تعزيز علاقته بالاتحادات والجمعيات التأمينية الإقليمية والعالمية.
وتهدف هذه المبادرات إلى دعم جهود الشمول التأميني، وزيادة الوعي المجتمعي بأهمية التأمين، فضلًا عن تطوير القطاع التأميني بما يخدم مستهدفات التنمية المستدامة.
الأهداف
- تعزيز التكامل والتعاون الإقليمي والدولي: بناء علاقات استراتيجية مع الاتحادات العربية والدولية لتبادل الخبرات وتنسيق المبادرات المشتركة في قطاع التأمين.
- دعم الشمول التأميني والتوعية المجتمعية: التوسع في الفئات المغطاة بالتأمين ورفع الوعي بأهمية الحماية التأمينية لجميع شرائح المجتمع، بما في ذلك الفئات ذات الدخل المحدود.
- المساهمة في تحقيق التنمية المستدامة: دعم المبادرات المجتمعية والصحية والتعليمية التي تسهم في تحسين جودة الحياة وتحقيق أهداف رؤية مصر 2030.
- تمكين الفئات الصناعية والزراعية من خلال التأمين: توفير تغطيات متخصصة تقلل من المخاطر التشغيلية وتدعم بيئة الأعمال والإنتاج الوطني.
- رفع كفاءة رأس المال البشري في قطاع التأمين: الاستثمار في التعليم والتدريب المهني، وزيادة عدد المؤهلين في المجالات الفنية الدقيقة وعلى رأسها العلوم الاكتوارية.
- دعم التحول الرقمي وتطوير البنية التحتية للتأمين: تعزيز استخدام التكنولوجيا في قنوات التوزيع وتبادل البيانات لتسهيل الوصول إلى الخدمات التأمينية وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
- تعزيز الحماية التأمينية للمصريين في الداخل والخارج: توفير حلول تأمينية مبتكرة للفئات العاملة بالخارج، وضمان سهولة الحصول على الوثائق وتعويضات الحوادث.
أولًا: التعاون الدولي والإقليمي
تم توقيع بروتوكولات تعاون مع عدد من الاتحادات التأمينية في الدول الشقيقة:
• الأردن
• تونس
• المغرب
• العراق
• الإمارات
• الجزائر
وذلك في إطار التنسيق والتكامل مع الاتحادات العربية الشقيقة، لتبادل الخبرات وتنفيذ مبادرات مشتركة على المستوى الإقليمي، وتحفيز مشاركة هذه الاتحادات وأسواقها في أحداث وفعاليات اتحاد شركات التأمين المصرية.
ثانيًا: توسيع الشراكات الخارجية والانضمام إلى المنظمات العالمية
في عام 2018، انضم اتحاد شركات التأمين المصرية إلى عضوية الاتحاد العالمي لاتحادات التأمين
The Global Federation of Insurance Associations (GFIA)
وذلك بعد موافقة الجمعية العامة للاتحاد العالمي. يُعد GFIA كيانًا غير هادف للربح، يمثل اتحادات التأمين الوطنية والإقليمية حول العالم، ويُعنى بخدمة المصالح المشتركة لأعضائه من شركات تأمين الحياة، التأمين الصحي، التأمينات العامة، وشركات إعادة التأمين، بالإضافة إلى التعاون مع الحكومات الوطنية والجهات التنظيمية الدولية.
ويضم الاتحاد العالمي في عضويته:
حوالي 42 اتحادًا من مختلف دول العالم.
منها اتحادان عربيان: الجامعة التونسية لشركات التأمين، والجامعة المغربية لشركات التأمين وإعادة التأمين.
ويضم الاتحاد العالمي في عضويته:
• حوالي 42 اتحادًا من مختلف دول العالم.
• منها اتحادان عربيان: الجامعة التونسية لشركات التأمين، والجامعة المغربية لشركات التأمين وإعادة التأمين.
• اتحادات كبرى مثل: الاتحاد الأوروبي للتأمين، الاتحاد البريطاني، الأسترالي، الكندي، واتحاد التأمين الأمريكي.
• يمثل أعضاؤه اتحادات وجمعيات تأمين من 68 دولة، مسئولة عن ما يعادل أكثر من 82% من إجمالي أقساط التأمين عالميًا (بما يتجاوز 4 تريليونات دولار أمريكي).
وقد شارك اتحاد شركات التأمين المصرية في العديد من فرق العمل التابعة للاتحاد العالمي، وفي مقدمتها فريق عمل الشمول المالي، تأكيدًا على التزامه بمبادئ الشمول والاستدامة وتطوير الأداء التأميني المصري وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.
ثالثًا: التعاون مع اتحاد الصناعات المصرية | 2020
تم توقيع بروتوكول يهدف إلى:
تقديم الدعم الفني اللازم لتقليل آثار المخاطر التي تواجه القطاع الصناعي المصري.
تقديم تغطيات تأمينية متخصصة تدعم الصناعات الوطنية.
رفع مستوى الوعي التأميني بين أصحاب المصانع والمستثمرين.
رابعًا: التعاون مع مؤسسة "أهل مصر للتنمية"
الحماية من الحروق | 2020
بروتوكول مشترك يستهدف بذل الجهود المشتركة من الطرفين للمساهمة في الحد من حوادث الحروق، عن طريق رفع الوعي الوقائي للمجتمعات المستهدفة ضد مخاطر الحروق باستخدام طرق فعالة وجاذبة.
ويقوم البروتوكول على تنفيذ المستهدف من خلال الاعتماد على ثلاث كفاءات، وهم:
من أصحاب الورش: ليكون لديهم الوعي الكافي لمواجهة حوادث الحروق في أماكن العمل، ونقل الثقافة لأفراد أسرهم والمحيطين بهم.
إقامة أنشطة في مناطق تجمع الورش داخل المناطق السكنية والأكثر عرضة للحروق.
نشر الوعي بين الأطفال عن طريق أدوات تفاعلية وسهلة، ليكون لديهم القدرة والوعي الكافي لتجنب مخاطر الحروق ومسبباتها.
وقد قام الاتحاد بـ:
تمويل تنفيذ تلك الأنشطة.
مراجعة المحتوى المقدم للفئات المستهدفة.
متابعة نتائج حملات التوعية.
تم تنفيذ ثلاث حملات توعوية ضد مخاطر الحروق في ثلاث مناطق مستهدفة، وهي: المعصرة، السبتية، المنصورة.
ويُرجع السبب في اختيار تلك المناطق إلى كونها من المناطق ذات الدخل المحدود والكثافة السكانية المرتفعة.
وقد استفاد من تلك البروتوكولات نحو 1000 صاحب ورشة و1200 عامل.
تأتي أهمية التعاون مع مؤسسة “أهل مصر” من الإحصائيات التي تشير إلى أن حوادث الحروق تُعد سادس مسبب لوفيات الفئة العمرية بين 5 و14 سنة، كما تُعد السبب الأول لوفيات الفئة العمرية بين 15 و29 سنة، وذلك في الدول ذات الدخل المتوسط.
ووفقًا لمنظمة الصحة العالمية، فإن حوالي 17% من الأطفال المصابين بالحروق في مصر يعانون من إعاقة مؤقتة، بينما يعاني 18% منهم من إعاقة دائمة.
خامسًا: مذكرة تفاهم لحماية المصريين العاملين بالخارج | 2021
تم توقيع مذكرة تفاهم ثلاثية بين:
اتحاد شركات التأمين المصرية – الهيئة العامة للرقابة المالية – وزارة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج
بالتنسيق مع الجهات المعنية (مثل وزارة الداخلية).
تهدف المذكرة إلى:
إطلاق وثيقة التأمين الاختيارية ضد الحوادث الشخصية لتوفير الحماية التأمينية للمصريين العاملين والمقيمين بالخارج، وتغطي الوفاة، ونقل الجثامين، والحوادث.
عمل الترتيبات اللازمة مع الجهات المعنية لإصدار وثائق التأمين وتحصيلها إلكترونيًا، بالتنسيق مع الهيئة العامة للرقابة المالية.
تنفيذ كافة الفعاليات من حملات توعية، ندوات، ورش عمل وغيرها، لرفع الوعي التأميني.
سادسًا: الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل | 2023
تحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية، وقّع كلٌّ من الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل واتحاد شركات التأمين المصرية بروتوكول تعاون، وفي إطار دعم التكامل بين الطرفين، يهدف هذا البروتوكول إلى تطوير نموذج تشغيلي تدريجي يتماشى مع مراحل تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل وتطور قدرات الطرفين، مع تحديد المشروعات المشتركة وآليات تنفيذها.
كما تم الاتفاق على اختيار الشركات المشاركة بمحافظات التطبيق لضمان جودة الخدمة والتوازن المالي، وتوفير شبكة من مقدمي الخدمات الصحية المعتمدين، ودراسة حلول لخفض تكلفة التأمين بما يعزز كفاءة التغطية ويسهم في تحقيق أهداف رؤية “مصر 2030”.
سابعًا: دعم التعليم والتدريب لزيادة خريجي العلوم الاكتوارية ورفع الوعي التأميني بين الطلاب | 2023
الجامعة الأمريكية
تحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية، وقّع اتحاد شركات التأمين المصرية والجامعة الأمريكية بروتوكول تعاون لتأهيل وتطوير القدرات وتخريج دفعات جديدة من الاكتواريين المؤهلين للعمل في سوق التأمين، وذلك عبر تقديم أول دبلومة مهنية متخصصة في العلوم الاكتوارية للخريجين، لاسيما وأن أعداد الاكتواريين في مصر لا تتناسب مع حجم السوق المحلي ومستهدفات تطوير وزيادة مساهمة قطاع التأمين في الناتج المحلي الإجمالي.
جامعة القاهرة
دعم 40 طالبًا من طلبة الدراسات الاكتوارية من خلال دراسة البكالوريوس في العلوم الاكتوارية، بالإضافة إلى دعم طلبة الدراسات العليا في برامج هيئة Chevening المسؤولة عن المنح الدراسية بالمملكة المتحدة والمعاهد الدولية التي تقدم شهادات مهنية.
التنسيق مع وزارة التربية والتعليم
تم إعداد تصور لإدراج مبادئ ومفاهيم التأمين ضمن المناهج التعليمية، لتوعية الأجيال الجديدة بدور التأمين في حماية الأفراد والاقتصاد.
ثامنًا: دعم التحول الرقمي في قطاع التأمين وتقديم قنوات توزيع جديدة | 2024
تحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية، وقّع اتحاد شركات التأمين المصرية بروتوكولين لدعم التحول الرقمي في قطاع التأمين، وذلك في إطار تعزيز استخدام التكنولوجيا المالية وتحقيق مستهدفات التحول الرقمي الوطني.
ويأتي هذا التوجه بهدف توسيع نطاق الاستفادة من التغطيات التأمينية، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، بما يسهم في تطوير السوق وتعزيز الشمول التأميني، وذلك على النحو التالي:
التعاون مع البريد المصري
البروتوكول الأول: تنويع قنوات توزيع التأمين على المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر، وكذلك برامج التأمين على الأفراد والأسر.
البروتوكول الثاني: تفعيل خدمة “البريد الإلكتروني المسجل – بريدي” لتعزيز تبادل الوثائق التأمينية إلكترونيًا، مما يقلل الأخطاء ويساهم في تبسيط الإجراءات.
وتُعد هذه البروتوكولات استكمالًا للبروتوكول الموقع بين اتحاد شركات التأمين المصرية والبريد المصري عام 2020.
يخدم البريد المصري أكثر من 20 مليون عميل عبر 4200 فرع في أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى السيارات المتنقلة، كما يقدم خدمات رقمية في أكثر من 1000 مكتب.
بروتوكول التعاون مع شركة إي فاينانس
(E-Finance)
يهدف إلى:
• دعم منتج تأمين المحاصيل الزراعية.
• إتاحة البيانات لتسعير عادل.
• تسهيل الوصول إلى العملاء بشكل أفضل.
تاسعًا: بدء استكمال الجهود | 2025
توقيع مذكرة تفاهم بين الهيئة العامة للرعاية الصحية واتحاد شركات التأمين المصرية
تم توقيع مذكرة تفاهم مع الهيئة العامة للرعاية الصحية خلال معرض ومؤتمر Africa Health ExCon 2025، بهدف تعزيز التعاون في مجالات التأمين الصحي والرعاية الطبية، وذلك بحضور قيادات الجانبين.
قياس الأداء في بناء الشراكات لاتحاد شركات التأمين المصرية مقارنة بالأقران (Benchmarking)
بناءً على مراجعة المواقع الرسمية للاتحادات النظيرة (التي تم تحديدها سابقًا)، لا يزال أداء اتحاد شركات التأمين في هذا المجال خلال الفترة الزمنية المحددة أداءً استباقيًا.
قياس الأداء (المؤشرات الكمية) لمجهودات الاتحاد في بناء الشراكات
يوضح الجدول التالي العلاقة بين مجهودات بناء الشراكات للاتحاد والأهداف التنموية وأهداف الاتحاد، ويربطها بأهداف التنمية المستدامة وفق رؤية مصر 2030.
الأهداف
- تقديم الدعم الفني والمعرفي للعاملين في قطاع التأمين من خلال التدريب، والإصدارات المتخصصة، وأدلة الاكتتاب.
- تعزيز الثقافة التأمينية والوعي المجتمعي عبر قنوات الإعلام والتواصل، والمعارض المحلية والدولية.
- إصدار مراجع معرفية متخصصة تسهم في بناء قاعدة بيانات ومحتوى علمي موثق يخدم العاملين، والباحثين، والمهتمين.
- تشجيع الشمول التأميني والابتكار في تصميم المنتجات، وتطوير أدوات الاكتتاب، وإدارة الأخطار.
- تطوير البنية الفنية للسوق من خلال إصدار وثائق تأمين جديدة وتحديث الوثائق القائمة لمواكبة التغيرات الاقتصادية والاجتماعية.
- تمكين السوق من التعامل مع المخاطر الحديثة والمعقدة من خلال إنشاء مجمعات تأمينية متخصصة.
- دعم جهود التحول الرقمي والاستدامة بما يتماشى مع توجهات الدولة المصرية، ورؤية مصر 2030، وأهداف التنمية المستدامة.
أولًا: إصدارات اتحاد شركات التأمين المصرية – دعم المعرفة وتعزيز التوجهات المستدامة في قطاع التأمين
في إطار دوره المحوري في تطوير صناعة التأمين وتعزيز ثقافة البحث والاطّلاع، يحرص اتحاد شركات التأمين المصرية على إصدار نشرات دورية متخصصة
تستعرض أبرز الممارسات العالمية، والبحوث المحلية والدولية ذات الصلة بصناعة التأمين، إلى جانب أحدث المستجدات في مجالات الاقتصاد، التنمية، والتأمين المستدام.
وتهدف هذه الإصدارات إلى:
تمكين العاملين والمتعاملين مع القطاع من مواكبة الاتجاهات الحديثة.
تقديم محتوى موثّق وموثوق وفقًا لأساليب التوثيق العلمي.
أن تصبح مرجعًا معرفيًا معتمدًا في السوق المصرية والعربية.
نطاق التوزيع والتأثير:
تُرسل النشرات إلى أكثر من 13,000 جهة اتصال في صناعة التأمين المصرية والعربية.
يتم الترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للاتحاد.
حققت تغطية إعلامية واسعة، حيث أصبح اسم الاتحاد ونشراته يتصدر محركات البحث.
أنواع الإصدارات:
تتضمن هذه الإصدارات ما يلي:
ثانيًا: إصدار النسخة العربية من تقرير Microinsurance Landscape — المنظور العالمي للتأمين متناهي الصغر
في إطار التعاون المستمر بين اتحاد شركات التأمين المصرية وشبكة التأمين متناهي الصغر Microinsurance Network، يحرص الاتحاد منذ عام 2020 على إصدار النسخة العربية من تقرير Microinsurance Landscape السنوي، حيث تم تقديم خمس نسخ حتى الآن، كان آخرها تقرير عام 2024.
ويأتي هذا التعاون استكمالًا لجهود الطرفين في جمع وتحليل البيانات الخاصة بسوق التأمين متناهي الصغر في مصر منذ عام 2019/2020، في خطوة تهدف إلى:
تعزيز الشمول التأميني
دعم التنمية المستدامة
تعزيز التحول الرقمي
وضع مصر على خارطة التأمين متناهي الصغر العالمية
🔍 أهمية التقرير
يُعد هذا التقرير مرجعًا دوليًا رائدًا في مجال التأمين متناهي الصغر، حيث يقدم:
بيانات حديثة وتحليلات دقيقة حول أداء السوق عالميًا
دراسات حالة وتوجهات تشريعية وتنظيمية
نماذج مبتكرة من الأسواق الأكثر تقدمًا في هذا النوع التأميني
🎯 الفئات المستهدفة
يمثل التقرير أداة استراتيجية لكل من:
شركات التأمين العاملة في مجال التأمين متناهي الصغر
الجهات التنظيمية وصناع السياسات
شركات التكنولوجيا المالية (FinTech) وتكنولوجيا التأمين (Insurtech)
جمعيات التمويل متناهي الصغر، وقنوات التوزيع غير التقليدية، وشركات المحمول
🌍 ويُعد إصدار النسخة العربية من هذا التقرير خطوة محورية في تمكين الفاعلين في الأسواق المصرية والعربية من الوصول إلى المعرفة العالمية المتخصصة باللغة العربية، بما يسهم في:
توسيع نطاق التغطية التأمينية للفئات التي لا تصل إليها الخدمات التقليدية
تعزيز الابتكار في تقديم الخدمات التأمينية
ثالثًا: مبادرات اتحاد شركات التأمين المصرية لإنشاء المجمعات التأمينية المتخصصة
في إطار حرص اتحاد شركات التأمين المصرية على تطوير حلول تأمينية متخصصة تخدم السوق وتواكب المتغيرات، يعمل الاتحاد بالتعاون مع الهيئة العامة للرقابة المالية على إطلاق وتفعيل عدد من المجمعات التأمينية. وتُعد هذه المجمعات التأمينية أداة استراتيجية لدعم شركات التأمين العاملة في السوق المصري، حيث تُساهم في:
تخفيف الأعباء الإدارية عن كاهل الشركات، من خلال تولي مهام المعاينة وتسوية التعويضات.
تحقيق درجة عالية من التخصص في إدارة نوع محدد من التأمين، مما يُسهم في تقليل احتمالات الخطأ أو محاولات الغش، وتحسين جودة الخدمة المقدمة.
تعزيز القدرة على الاكتتاب في بعض أنواع المخاطر ذات الطبيعة الخاصة أو التي تفوق الطاقة الاستيعابية لشركة تأمين واحدة، عبر توزيع الأخطار وتوفير تغطية تأمينية أكثر كفاءة واستقرارًا.
وبذلك، تُمثل المجمعات التأمينية أحد الحلول المؤسسية الداعمة لتطوير سوق التأمين المصري واستقراره وتحقيق أهداف الحماية المستدامة.
المجمعات التي تم إطلاقها:
1. المجمعة المصرية للتأمين الإلزامي عن المسؤولية المدنية الناشئة عن حوادث المركبات
📅 تم إنشاؤها في عام 2019
🎯 تهدف إلى تنظيم إدارة هذا النوع من التغطية التأمينية الحساسة، وتقديم حلول عادلة وفعالة لكل من المؤمن لهم وشركات التأمين.
2. المجمعة المصرية لتأمين السفر للخارج
📅 تم إنشاؤها في عام 2021
🌍 لتوفير تغطية تأمين السفر للمواطنين المصريين المسافرين إلى الخارج، بما يشمل مخاطر كالطوارئ الطبية والحوادث، وتعزيز الثقة في خدمات التأمين المرتبطة بالسفر. وتقوم مجمعة متخصصة لهذا النوع من التأمين بإدارة تأمين السفر وتعويضاته.
مبادرة قيد الدراسة:
مجمعة تأمين الأخطار الطبيعية
يُجري الاتحاد حاليًا، من خلال لجانه الفنية وفرق العمل البحثية، دراسة إنشاء مجمعة لتأمين الأخطار الطبيعية، وذلك في ضوء:
رصد التجارب الدولية في هذا المجال.
تحليل احتياجات السوق المصري.
الالتزام بالأطر التشريعية والتنظيمية المحلية.
وتهدف هذه المبادرة إلى تقديم مظلة تأمينية قادرة على التعامل مع الكوارث الطبيعية، بما يُعزز مرونة الاقتصاد المصري ويحمي الممتلكات والأرواح.
رابعًا: تعزيز عمل سوق التأمين المصري من خلال اللجان الفنية باتحاد شركات التأمين
قام الاتحاد بتطوير إجراءات اختيار أعضاء اللجان الفنية ووضع معايير لتقييم عمل اللجان من خلال تقارير مخرجات اللجان والموضوعات التي تقوم المجالس التنفيذية ومجلس الإدارة بإسنادها لها.
استحداث مجموعة من اللجان الجديدة بما يتواكب مع متطلبات تطور السوق المحلي والعالمي:
لجنة التأمين المستدام
لجنة التأمينات الزراعية
لجنة الحوكمة والالتزام وإدارة الأخطار المؤسسية
لجنة الخبرة الاكتوارية
لجنة تأمين الضمان والائتمان
لجنة إعادة التأمين – حياة
إصدارات متنوعة لوثائق التأمين:
في إطار جهود اتحاد شركات التأمين المصرية لتعزيز الشمول التأميني وتلبية احتياجات السوق المحلي، تم العمل على إصدار وتطوير مجموعة من التغطيات التأمينية الجديدة والمبتكرة التي تخدم مختلف فئات المجتمع والأنشطة الاقتصادية، وذلك بالتعاون مع الجهات الرقابية والاتحادات النوعية.
ومن أبرز هذه التغطيات:
🔹 وثائق صدرت بالفعل:
وثيقة تأمين الأخطار الطارئة “ممتلكات”
وثيقة التأمين على حجاج جمهورية مصر العربية
وثيقة تأمين حماية الأسرة
وثيقة تأمين سند الملكية
وثيقة تأمين لتغطية أخطار حالات الوفاة الطبيعية والوفاة بحادث وتكاليف تجهيز وشحن الجثامين للمصريين العاملين في الخارج
وثيقة تأمين فقد الأرباح الناتج عن عطل الماكينات
وثيقة تأمين المحاصيل المروية
وثائق التأمين على مخاطر عدم السداد للقروض الشخصية، وقروض السيارات، وقروض التمويل العقاري
إضافة وثيقة تأمين على السيارات “الزيرو” لمنظومة الإصدار الإلكتروني
وثيقة تأمين لتغطية الأخطار التي قد تتعرض لها المتاحف والآثار
وثيقة التأمين الإجباري من المسؤولية المهنية للأطباء
وثيقة التأمين على العمالة غير المنتظمة
وثيقة تأمين المسؤولية المهنية لشركات الاستشارات المالية وخبراء تقييم الأصول
وثيقة تأمين المسؤولية المهنية للمقيمين والمؤسسات الاستشارية المحليين عن أعمال التقييم واختبار المشروعات العقارية والمستدامة
وثيقة تأمين المسؤولية المهنية لوسطاء التأمين
🔹 مبادرات بالتعاون مع جهات رسمية:
التعاون مع اتحاد الغرف السياحية لتغطية جميع الأخطار على الفنادق وإعادة صياغة الوثيقة الشاملة (فنادق وقرى سياحية)
🔹 مشاريع وثائق قيد الدراسة والإعداد:
مشروع وثيقة تأمين على السيارات الكهربائية (تكميلية تجارية)
مشروع وثيقة شاملة لتأمين المتاحف والمقتنيات الأثرية داخل المتحف أو أثناء نقلها ليتم عرضها في المعارض أو المحافل الدولية بالخارج
مشروع وثيقة تأمين المسؤولية المهنية لشركات الاستشارات المالية وخبراء تقييم الأصول
مشروع وثيقة تأمين جميع أخطار المطاعم
مشروع وثيقة تأمين مخاطر عدم سداد تمويلات وقروض للمشروعات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة
مشروع وثيقة تأمين فقد الأرباح الناتج عن عطل الآلات
🐾 تغطيات جديدة خاصة بالحيوانات الأليفة (نموذج استرشادي):
وثيقة تأمين على الحيوانات الأليفة المنزلية
وثيقة تأمين المسؤولية المدنية الناتجة عن حيازة الحيوانات الأليفة
إعداد دليل للاكتتاب لأكثر من فرع تأمين:
في إطار حرص الاتحاد على دعم صناعة التأمين من خلال توفير إجراءات فنية سليمة في عمليات الاكتتاب، واستثمارًا للخبرات المتخصصة لدى أعضاء اللجان الفنية المختلفة، قام الاتحاد بإعداد وإصدار خمسة أدلة فنية تهدف إلى تطوير عمليات الاكتتاب وتسوية التعويضات، مستندة إلى أفضل الممارسات الدولية، وملتزمة بتعليمات وقرارات الهيئة العامة للرقابة المالية.
وقد شملت هذه الأدلة المحاور التالية:
الدليل الاسترشادي لتسوية تعويضات تأمينات الممتلكات والهندسي
دليل الاكتتاب في تأمينات الحريق
دليل الاكتتاب في التأمين البحري
دليل الاكتتاب في التأمين الهندسي
دليل المعاينة وتقدير الأخطار
وتُسهم هذه الأدلة في:
توحيد الممارسات الفنية داخل السوق
رفع جودة الخدمة التأمينية
تعزيز قدرة الشركات على التقييم الفني الدقيق للمخاطر
قياس الأداء في تقديم الدعم الفني للعاملين بالصناعة وتعزيز قدرات السوق
لاتحاد شركات التأمين المصرية مقارنة بالأقران (Benchmarking)
أحرز اتحاد شركات التأمين المصرية تقدمًا ملحوظًا في مجال بناء الشراكات المهنية والمعرفية، حيث تميّز بـ:
إصدار عدد من الوثائق الاسترشادية والأدلة التأمينية.
استحداث لجان فنية متخصصة.
الانفراد بترجمة تقرير “المنظور العالمي للتأمين متناهي الصغر”، ما يعكس ريادته في نقل المعرفة الدولية إلى السوق المحلي.
وبناءً على نتائج المقارنة المرجعية (Benchmarking)، جاءت مؤشرات الأداء لصالح الاتحاد، مما يعزز مكانته كمؤسسة رائدة في صناعة التأمين إقليميًا.
قياس الأداء (المؤشرات الكمية) لمجهودات الاتحاد في تقديم الدعم الفني للعاملين بالصناعة وتعزيز قدرات السوق
الجدول التالي يُقدم مؤشرات كمية لهذا الجزء، ويُوضح العلاقة بين مجهودات تقديم الدعم الفني للعاملين بالصناعة وتعزيز قدرات السوق للاتحاد، والأهداف التنموية، وأهداف الاتحاد، ويربطها بأهداف التنمية المستدامة وفق رؤية مصر 2030.
في إطار رؤيته لمواكبة التحولات التكنولوجية المتسارعة، وتماشيًا مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي، تبنّى اتحاد شركات التأمين المصرية استراتيجية شاملة للتحول الرقمي، تنعكس آثارها على كفاءة الأداء المؤسسي داخليًا، وعلى دعم سوق التأمين المصري خارجيًا.
الأهداف:
• تعزيز الكفاءة المؤسسية للاتحاد من خلال تحديث بنيته التحتية الرقمية.
• دمج الرقمنة ضمن التخطيط الاستراتيجي طويل الأجل للاتحاد.
• رفع جاهزية السوق لمواكبة المتغيرات التقنية الإقليمية والعالمية.
• تعزيز تفاعل أصحاب المصلحة عبر منصات رقمية متطورة.
المجهودات التي تمت:
🏢 على المستوى الداخلي:
• تحديث البنية التحتية الرقمية للاتحاد، من خلال توفير الأجهزة والتقنيات اللازمة لعقد اجتماعات مجلس الإدارة، والجمعيات العمومية، واللجان الفنية باستخدام الوسائط الرقمية (E-Conference).
• تجهيز قاعات الاجتماعات بشاشات عرض احترافية وربطها بشبكات اتصال حديثة، بما يُمكّن من تنظيم الاجتماعات بصيغتيها الحضورية والافتراضية (Hybrid Meetings) بكفاءة ومرونة.
🏛 على مستوى سوق التأمين المصري:
• إعداد استراتيجية للإصدار الإلكتروني عبر اللجان الفنية المختصة، تتضمن تطوير المنتجات التأمينية، واقتراح التعديلات الرقابية المطلوبة، ودراسة أفضل الممارسات في تطبيق الإصدار الرقمي بالسوق.
• دمج استراتيجية التحول الرقمي ضمن خطة عمل الاتحاد، بما يحقق الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والتكنولوجية، ويعزز البنية الرقمية لصناعة التأمين بشكل مستدام.
• إنشاء منصات إلكترونية متخصصة لإدارة الفعاليات والأحداث الرئيسية الخاصة بالاتحاد، بالإضافة إلى تطوير تطبيق موبايل مخصص لملتقى شرم الشيخ السنوي للتأمين وإعادة التأمين.
قياس الأداء في التحول الرقمي وتعزيز البنية التكنولوجية لاتحاد شركات التأمين المصرية مقارنة بالأقران (Benchmarking)
أحرز اتحاد شركات التأمين المصرية تقدمًا ملحوظًا في مجال التحول الرقمي وتعزيز البنية التكنولوجية، وهو يتقارب مع أقرانه في هذا التوجه، وجارٍ الانتهاء من الموقع الإلكتروني الجديد لاتحاد شركات التأمين المصري.
قياس الأداء (المؤشرات الكمية) لمجهودات الاتحاد في التحول الرقمي وتعزيز البنية التكنولوجية
يوضح الجدول التالي المؤشرات الكمية لهذا المحور، ويبيّن العلاقة بين مجهودات التحول الرقمي وتعزيز البنية التكنولوجية للاتحاد، والأهداف التنموية، وأهداف الاتحاد، ويربطها بأهداف التنمية المستدامة وفق رؤية مصر 2030.
يُولي اتحاد شركات التأمين المصرية أهمية قصوى لتعزيز التعاون الفني والتشريعي مع الهيئة العامة للرقابة المالية، انطلاقًا من دوره كمظلة مهنية وتنظيمية تُعبّر عن مصالح شركات التأمين العاملة في السوق المصرية. ويتم هذا التعاون من خلال قنواته المؤسسية المختلفة، ومنها: الجمعية العامة، مجلس الإدارة، المجالس التنفيذية (لتأمينات الحياة والممتلكات)، واللجان الفنية المتخصصة.
لطالما نظرت الهيئة إلى الاتحاد كشريك فني فاعل يساهم في دعم جهودها التنظيمية، من خلال تقديم الرأي الاستشاري المتخصص حول الموضوعات التي تحيلها الهيئة إليه، بما يحقق التوازن بين حماية حقوق المتعاملين وتعزيز كفاءة السوق.
مساهمات الاتحاد في تطوير الإطار الفني والتنظيمي
منذ عام 2017، كثّف الاتحاد جهوده لدعم صناعة التأمين عبر تقديم المشورة الفنية والمشاركة في صياغة وتطوير عدد من المبادرات والضوابط، أبرزها:
المشاركة في مراجعة دليل حماية المتعاملين في القطاع المالي غير المصرفي في أنشطة التأمين.
تقديم ملاحظات فنية متخصصة في بعض الموضوعات التي ترى الهيئة الحاجة إلى رأي صناعة التأمين فيها.
مراجعة مسودة قانون التأمين الموحد الجديد
من أبرز أوجه التعاون كان دور الاتحاد في مراجعة مسودة قانون التأمين الموحد الجديد الذي أعدته الهيئة العامة للرقابة المالية بصفتها الجهة الرقابية المختصة. وقد ساهم الاتحاد وفقًا لتوجيهات الهيئة في هذا الإطار عبر:
تجميع ورفع الملاحظات والتوصيات الفنية الصادرة عن لجانه المتخصصة ومجالسه التنفيذية، وتقديمها إلى الهيئة خلال مراحل إعداد المسودة.
المشاركة في حوارات تشاورية موسعة امتدت لأكثر من ثلاث سنوات.
بعد صدور القانون، واصل الاتحاد عبر لجانه الفنية متابعة تطبيق التشريعات والقرارات الجديدة، والتفاعل النشط مع التعديلات التنظيمية، بما يعكس ديناميكية السوق ويضمن مواءمتها للمعايير العالمية.
انعكاسات هذا التعاون على بيئة التأمين في مصر
يُجسد هذا التعاون نموذجًا فاعلًا للشراكة المؤسسية بين الجهة الرقابية والجهة التمثيلية للممارسين، ويُسهم في:
تعزيز الاستقرار والشفافية التنظيمية داخل السوق.
تمكين شركات التأمين من التفاعل بشكل بناء مع الأطر الرقابية الجديدة.
تحقيق التوازن بين حماية المتعاملين وتعزيز التنافسية داخل السوق.
منذ عام 2017، تبنّى اتحاد شركات التأمين المصرية نهجًا استراتيجيًا يدمج بين أهدافه المؤسسية ومبادئ التنمية المستدامة، ساعيًا إلى الإسهام الفعّال في تحقيق رؤية مصر 2030 وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs).
وقد انعكس هذا الالتزام في السياسات العامة وخطط العمل التي نُفذت بشفافية، وبشراكة مع الجهات المعنية، والتي تم عرضها مسبقًا.
ومنذ عام 2019، انطلقت مسيرة الاتحاد بشكل أكثر تكاملًا نحو تطبيق مبادئ التأمين المستدام، واضعًا نصب عينيه دوره المحوري في دعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية، من خلال التعاون مع الشركاء المحليين والدوليين، وعلى رأسهم الهيئة العامة للرقابة المالية.
وفي هذا الجزء، نركّز على الإنجازات المباشرة والرائدة للاتحاد في مجال الاستدامة والتأمين المستدام، من خلال مبادرات ومشروعات ملموسة شارك فيها الاتحاد بفعالية، ونستعرضها معًا وفق تسلسلها الزمني:
📅 2019 | الانطلاقة المؤسِسة
أولى الخطوات بدأت بتنظيم أول فعالية وطنية تحت عنوان:
“صياغة أجندة التأمين المستدام في مصر”
Shaping the Sustainable Insurance Agenda in Egypt
وذلك تحت رعاية الهيئة العامة للرقابة المالية، وبمشاركة قيادات قطاع التأمين، وممثلي الأمم المتحدة (برنامج الأمم المتحدة للبيئة – UN Environment’s Principles for Sustainable Insurance).
وقد أسفرت هذه الفعالية عن مبادرة غير مسبوقة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتطوير خارطة طريق وطنية للتأمين المستدام.
🗓️ عام الاستدامة | 2020
شهد هذا العام تعاونًا وثيقًا بين اتحاد شركات التأمين المصرية والهيئة العامة للرقابة المالية من خلال لجنة خارطة طريق التأمين المستدام، بهدف:
وضع استراتيجية للتأمين المستدام بسوق التأمين المصري.
دراسة التشريعات والقرارات اللازمة لتفعيل مبادئ التأمين المستدام في جمهورية مصر العربية.
تحليل التحديات المحتملة التي قد تواجه التطبيق الفعلي لهذه المبادئ، والعمل على إيجاد حلول لها.
كما تم تشكيل لجنة متخصصة للتأمين المستدام، بهدف إدراج المبادئ الخاصة بالتأمين المستدام ضمن جميع الفروع التأمينية بالسوق المصري، بالتعاون مع اللجان الفنية في الاتحاد.
وشمل دور اللجنة أيضًا:
التنسيق مع اللجنة المعنية بهيئة الرقابة المالية.
وضع خارطة طريق لإدراج مبادئ التأمين المستدام والمعايير البيئية والمجتمعية والحوكمة (ESGs) ضمن أعمال التأمين في مصر.
في إطار تعزيز دور قطاع التأمين في التنمية المستدامة،
تم توقيع بروتوكول تعاون بين اتحاد شركات التأمين المصرية والمركز الإقليمي للتمويل المستدام – معهد الخدمات المالية،
وذلك بهدف:
نشر الوعي بمبادئ الاستدامة في القطاع التأميني.
بناء كوادر متخصصة قادرة على دمج مفاهيم التنمية المستدامة في أنشطة السوق التأميني.
شارك اتحاد شركات التأمين المصرية بفاعلية في قمة المناخ COP27 من خلال:
تنظيم 4 ورش عمل متخصصة، ركزت على:
دور التأمين في مواجهة تحديات تغير المناخ.
تعزيز قدرة البنية التحتية على الصمود.
المساهمة في الانتقال إلى أنظمة نقل مستدامة.
🗞️ 2023 | نشر المعرفة
أطلق اتحاد شركات التأمين المصرية مجلة نصف سنوية بعنوان “مجلة الاستدامة”،
وذلك بهدف نشر المفاهيم والمعايير المرتبطة بالاستدامة ومعايير ESGs،
وقد تم توزيع المجلة على أكثر من 13,000 جهة اتصال داخل وخارج مصر،
لتعزيز الوعي المؤسسي وتبادل أفضل الممارسات عالميًا.
🌱 2024 | تأثير ملموس ومشاركة مجتمعية
أصدر معالي الدكتور محمد فريد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية،
قرارًا بإعادة تشكيل المجلس الاستشاري للمركز الإقليمي للتمويل المستدام – الذراع المعرفي للهيئة –
برئاسة د. محمود محيي الدين، المبعوث الخاص للأمم المتحدة لأجندة التمويل 2030.
وانضم الأستاذ علاء الزهيري، رئيس اتحاد شركات التأمين المصرية، إلى عضوية هذا المجلس،
الذي يختص بـ:
اقتراح السياسات المستقبلية للمركز.
تطوير برامج التعاون مع الجهات المحلية والدولية.
دعم تنفيذ أجندة التمويل المستدام ومجالات ESG.
📍 على هامش فعاليات “ملتقى شرم الشيخ السادس – مؤتمر راندفو 6”:
أطلق الاتحاد مبادرة GO GREEN والتي تضمنت:
🌳 زراعة 50 شجرة في شوارع شرم الشيخ بمشاركة شبابية وتحت رعاية محافظة جنوب سيناء.
♻️ جمع المواد القابلة لإعادة التدوير خلال فعاليات المؤتمر، تعزيزًا للسلوك البيئي الإيجابي.
🔄 2025 | خطوات تنفيذية وخفض الانبعاثات
📘 دليل التأمين المستدام:
انتهت لجنة التأمين المستدام من إعداد الدليل الإرشادي للتأمين المستدام، وجارٍ مراجعته من مجلس إدارة الاتحاد، تمهيدًا لإطلاقه وتوزيعه على شركات التأمين العاملة في السوق المصرية.
🌍 خفض الانبعاثات الكربونية:
نفذ اتحاد شركات التأمين المصرية صفقة شراء 350 شهادة خفض انبعاثات كربونية،
كطرف مشتري من مشروع محافظة المنيا المجمع، التابع للجمعية المصرية للزراعة الحيوية.
تمت العملية وفقًا لآلية “الصفقات المرتبة مسبقًا” عبر شركة بلتون لتداول الأوراق المالية،
الحاصلة على رخصة للتعامل في الشهادات الطوعية المعتمدة من الهيئة العامة للرقابة المالية.
🌐 جهود متكاملة نحو الاستدامة
ناقش اتحاد شركات التأمين المصرية موضوعات الاستدامة، الشمول المالي، تغيّر المناخ، ومخاطر الكوارث،
من خلال ندوات ومؤتمرات متخصصة شارك فيها نخبة من الخبراء المحليين والدوليين.
🔧 على المستوى الداخلي، حرص الاتحاد على تعزيز ممارسات الاستدامة المؤسسية من خلال:
📄 الحد من استخدام الورق والتحول إلى الملفات الإلكترونية.
♻️ استخدام أوراق مُعاد تدويرها في المراسلات والإصدارات.
👥 تطوير رأس المال البشري وفق مبادئ الاستدامة.
🔁 يواصل الاتحاد التحرك بخطى ثابتة نحو تأمين مستدام يخدم الإنسان، ويحمي البيئة، ويدعم الاقتصاد،
إيمانًا منه بأن مستقبل التأمين يبدأ من مسؤولية اليوم.
وعلى مستوى الإنجازات التي حققها الاتحاد في الفترة من 2017 إلى 2025، فقد تم المشاركة في 17 هدفًا من أهداف التنمية المستدامة العالمية، و8 أهداف تنموية من رؤية مصر 2030، ويطمح الاتحاد في الفترة القادمة إلى استكمال مجهوداته بأعلى نسب مشاركة ممكنة.
